Política de privacidad
Última actualización: 2026-07-26
SteeringRack.eu respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de steeringrack.eu, para qué los necesitamos y cómo los protegemos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD, Reglamento 2016/679).
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento es SteeringRack.eu. Puedes contactarnos en steeringrack.eu@gmail.com o en el +372 55549288.
2. Qué datos recopilamos
A través del formulario recibimos: nombre, teléfono / WhatsApp, correo electrónico, marca, modelo y año del vehículo, VIN (si se indica), tipo de pieza que necesitas y tus comentarios. Además, nuestro servidor puede registrar información técnica (dirección IP, User-Agent, hora de la solicitud) para protegerse frente a spam y abusos.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para: seleccionar y vender la pieza solicitada, contactarte sobre tu consulta, gestionar el pedido y el envío, cumplir las obligaciones contables y responder a tus preguntas. No los utilizamos para envíos comerciales sin tu consentimiento.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en: (a) tu consentimiento otorgado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD); (b) la ejecución de un contrato (art. 6.1.b); (c) nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f).
5. Cesión de datos
No vendemos tus datos. Pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos: alojamiento en la nube (Lovable Cloud / Supabase, UE), servicio de envío de correo electrónico y socios logísticos (solo cuando es necesario para enviar el pedido). Todos ellos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
6. Conservación
Las solicitudes se conservan solo el tiempo necesario para gestionar el pedido y cumplir las obligaciones legales (normalmente hasta 3 años), tras lo cual se eliminan o anonimizan.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD tienes derecho a: acceder a tus datos, solicitar su rectificación o supresión, limitar el tratamiento, retirar el consentimiento, recibir tus datos en formato portable y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a steeringrack.eu@gmail.com.
8. Cookies
El sitio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies publicitarias ni analíticas que requieran un consentimiento adicional.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en el transporte (HTTPS/TLS), acceso a la base de datos con el mínimo privilegio necesario y revisiones periódicas.
10. Cambios en esta política
La versión vigente de esta política siempre está disponible en steeringrack.eu/es/privacy. Los cambios importantes se reflejan en la fecha de actualización de la parte superior.